IT-Beratung & -Dienstleistung

IT, die läuft.
Auch wenn niemand hinschaut.

Persönliche IT-Betreuung für kleine Unternehmen, Selbstständige und Privatkunden im Ostalbkreis und darüber hinaus – von Microsoft 365 über Netzwerk und Server bis zum spontanen Support-Anruf.

status.ctscheller.de
Reaktionszeit
< 24h
Erreichbarkeit
Mo–Fr
Erfahrung
25+ Jahre
Einsatzgebiet
Ostalbkreis
Leistungen

Ein Ansprechpartner für die gesamte IT

Vom einzelnen Notebook bis zum kompletten Netzwerk — klar erklärt, sauber dokumentiert, ohne Fachchinesisch.

01

Microsoft 365 & Cloud

Einrichtung und Absicherung von Microsoft 365, Mehrfaktor-Authentifizierung, Postfach- und Lizenzmanagement.

02

Netzwerk & Security

Firewalls, WLAN-Ausleuchtung, VPN-Zugänge und DNS – sauber geplant und gegen gängige Angriffe abgesichert.

03

Server & Infrastruktur

Windows Server, Active Directory, Backup-Konzepte und Virtualisierung – für Betriebe, die sich auf ihre Daten verlassen müssen.

04

Support & Wartung

Fernwartung und Vor-Ort-Termine, Fehlerdiagnose und ein fester Ansprechpartner statt wechselnder Hotline-Kontakte.

Referenzen

Ein paar Beispiele aus der Praxis

Anonymisiert, wie es bei einer persönlichen IT-Betreuung sein sollte — die Art der Aufgabe zählt, nicht der Name.

Managed Cloud-Infrastruktur & IT-Security

Gehärteter Linux-Server bei Hetzner Cloud aufgebaut, abgesichert durch mehrstufiges Sicherheitskonzept (SSH-Hardening, Fail2Ban, Firewall) und Security-Monitoring mit automatisierter Alarmierung. Zusätzlich vollständige Betreuung der Microsoft-365-Umgebung inklusive Microsoft Entra ID sowie DNS- und Domainverwaltung.

Ganzheitliche IT-Infrastruktur & Cloud-Sicherheit

Segmentiertes Netzwerk über mehrere Standortbereiche aufgebaut, inklusive Proxmox-Servervirtualisierung, Active Directory und Microsoft Entra ID. Ergänzt durch Microsoft-365-Backups, E-Mail-Sicherheit mit Archivierung, sicheren Kundendatenaustausch über SharePoint und Anbindung eines VoiceBots per Microsoft-Graph-Schnittstelle.

CNC-Fertigungsbetrieb, ca. 20 Mitarbeiter

Virtualisierte Serverlandschaft (VMware ESXi) mit segmentiertem Netzwerkdesign über Management-, Produktions-, WLAN- und VoIP-Netze sowie eigener DMZ aufgebaut. Ergänzt durch produktionsspezifische Systeme, Backup-Konzept über Veeam, IP-Telefonanlage und IT-Dokumentation via i-doit – seit mehreren Jahren laufend betreut und weiterentwickelt.

Ablauf

Drei Schritte bis zur Lösung

01 · Anfrage

Kurz schildern

Telefonisch, per Mail oder über das Formular unten — ein paar Sätze zum Problem oder Vorhaben reichen für den Anfang.

02 · Analyse

Unverbindlich einschätzen

Gemeinsam klären wir Aufwand, Kosten und Vorgehen — bevor irgendetwas beauftragt wird.

03 · Umsetzung

Fernwartung oder vor Ort

Je nach Aufgabe per Fernzugriff oder persönlich vor Ort — mit nachvollziehbarer Dokumentation am Ende.

Über mich

Wer hinter CTScheller steht

Warum CTScheller

IT-Erfahrung aus dem Firmenalltag

Langjährige Erfahrung als IT-Administrator in Unternehmensumgebungen — jetzt auch für kleine Kunden nutzbar, die sonst keinen eigenen IT-Kontakt haben.

  • Transparente, faire Preise
  • Persönlicher Ansprechpartner, keine Hotline
  • Diskretion & sauberer Umgang mit Ihren Daten
  • Konditionen, die zu kleinen Budgets passen

Hinter CTScheller steht Markus Scheller — mit über 25 Jahren praktischer Erfahrung in der Betreuung von Firmen-IT, von Microsoft 365 und Active Directory bis zu Netzwerken und selbst betriebenen Servern.

Diese Erfahrung fließt als IT-Beratung und -Dienstleistung auch in kleinere Projekte: Privathaushalte, Handwerksbetriebe und Selbstständige, für die eine eigene IT-Abteilung keine Option ist — aber verlässliche Unterstützung trotzdem wichtig.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Die wichtigsten Antworten vorab — bei allem Weiteren einfach direkt melden.

Was kostet ein Erstgespräch?

Das erste Gespräch ist immer kostenlos und unverbindlich. Wir klären gemeinsam, worum es geht, und ich gebe eine ehrliche Einschätzung zu Aufwand und Kosten, bevor irgendetwas beauftragt wird.

Wie schnell bekomme ich Hilfe?

In der Regel melde ich mich innerhalb eines Werktages zurück, oft schneller. Bei dringenden Problemen ist auch ein spontaner Anruf möglich – die genaue Reaktionszeit hängt vom Umfang der Anfrage ab.

Bieten Sie auch Fernwartung an?

Ja, viele Probleme lassen sich bequem per Fernwartung lösen, ohne dass ich vor Ort sein muss. Für Themen wie Netzwerk-Verkabelung oder Hardware-Einbau komme ich natürlich auch persönlich vorbei.

Für welche Kunden sind Ihre Leistungen geeignet?

Ich betreue kleine Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung, Selbstständige und Privatkunden im Ostalbkreis und Umgebung. Auch bestehende Dienstleister, die punktuell zusätzliche Unterstützung brauchen, sind bei mir richtig.

Kontakt

Erzählen Sie mir von Ihrem Anliegen

Meldung geht in der Regel innerhalb eines Werktages zurück.

Direkt erreichbar

Telefon
Einsatzgebiet
Vor Ort im Ostalbkreis, deutschlandweit per Fernwartung.
Verfügbarkeit
Nach Feierabend & am Wochenende